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4月13日早上7时许，杭州地铁民警王振在地铁站集散大厅巡逻时发现两位老外乘客似乎想要求助，又一脸为难的样子。王振巡逻的这一站是萧山国际机场站，正好连接着机场和地铁。猜想这么早，两位拉着行李箱、行色匆匆的旅客很可能是遇到了求助无门的情况，王振就主动走了过去。

“Can I help you?” 

听到这句话，两位外国乘客顿时高兴了，经过简单的英语交流，王振了解到，原来是他们走得急，没带人民币，买不了地铁票。两位乘客如此着急，还有另一个原因——他们非常赶时间，因为要地铁乘到火车东站，然后转乘高铁去上海。

王振把事情听明白了，先带他们去机场T4航站楼国际到达点的货币兑换窗口，顺利兑换了所需的人民币。

为确保能够早点赶上火车，三人是一路小跑回到了地铁站。王振帮他们在自动售票机上买好票，再带他们走到19号线站台乘车。

听说乘坐19号线只要20多分钟、经过5站即可到达火车东站，两位意大利客人对中国交通之便利大为感叹，同时也对中国警察竖起了大拇指。

潮新闻记者从这位来自地铁分局下沙江滨路站派出所的民警这里得知，为更好地服务亚运会，杭州地铁公安正在在积极组建亚运安保外语服务队，发挥警队外语人才的语言优势，带动民警辅警一起学英语、迎亚运。

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